POLÍTICA DE TRATAMIENTO Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

USB Ingeniería S.A.S.

En USB Ingeniería S.A.S. reconocemos la importancia de la protección de los datos personales y el derecho que tienen nuestros clientes, proveedores, colaboradores y usuarios a conocer el uso que se da a su información.

Por esta razón, adoptamos la presente Política de Tratamiento de Datos Personales, la cual establece las condiciones bajo las cuales recopilamos, almacenamos, utilizamos, administramos y protegemos la información suministrada a través de nuestros canales de atención, procesos comerciales, prestación de servicios y plataformas digitales.

La presente política se desarrolla en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que regulan la protección de datos personales en Colombia.

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Razón social: USB Ingeniería S.A.S.
Domicilio: Bogotá D.C., Colombia
Sitio web: www.usbingenieria.com.co
Correo electrónico de contacto: info@usbingenieria.com.co

USB Ingeniería S.A.S. actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recolectados en desarrollo de sus actividades comerciales, técnicas y administrativas.

2. INFORMACIÓN QUE PODEMOS RECOPILAR

USB Ingeniería S.A.S. podrá recopilar información suministrada de manera voluntaria por los usuarios, clientes o proveedores, incluyendo, entre otros:

• Nombre completo

• Número de identificación

• Empresa o razón social

• Cargo

• Correo electrónico

• Número telefónico

• Dirección de contacto

• Información comercial y contractual

• Información relacionada con solicitudes técnicas, proyectos o soporte

Adicionalmente, nuestro sitio web podrá recopilar información técnica relacionada con la navegación, tales como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, ubicación aproximada y comportamiento dentro del sitio web, con fines estadísticos y de mejora del servicio.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

La información recolectada podrá ser utilizada para las siguientes finalidades:

• Dar respuesta a solicitudes comerciales o técnicas

• Elaborar y enviar cotizaciones

• Gestionar procesos contractuales y administrativos

• Coordinar visitas técnicas, instalaciones y soporte

• Mantener comunicación con clientes y proveedores

• Enviar información relacionada con nuestros servicios, novedades o actividades corporativas

• Gestionar procesos de facturación y cartera

• Mejorar la calidad de nuestros servicios y procesos internos

• Garantizar la seguridad de la información y de nuestras plataformas

• Cumplir obligaciones legales, contractuales y regulatorias

USB Ingeniería S.A.S. únicamente tratará los datos personales para fines legítimos relacionados con el desarrollo de su objeto social.

4. AUTORIZACIÓN DEL TITULAR

El suministro de datos personales por parte de los titulares se entiende realizado de manera libre, previa, expresa y voluntaria.

Al proporcionar información a través de formularios, correos electrónicos, llamadas, contratos o cualquier otro medio, el titular autoriza a USB Ingeniería S.A.S. para realizar el tratamiento de sus datos conforme a la presente política.

5. PROTECCIÓN Y SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

USB Ingeniería S.A.S. adopta medidas técnicas, administrativas y organizacionales orientadas a proteger la información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración, divulgación o uso indebido.

El acceso a la información se encuentra restringido únicamente al personal autorizado y a terceros que requieran conocerla para la correcta prestación de los servicios contratados.

6. TRANSFERENCIA Y TRANSMISIÓN DE DATOS

USB Ingeniería S.A.S. no comercializa ni vende información personal a terceros.

No obstante, podrá compartir información cuando:

• Sea necesaria para la prestación de un servicio solicitado

• Exista obligación legal o requerimiento de autoridad competente

• Se requiera para procesos administrativos, tecnológicos o contractuales relacionados con la operación de la empresa

En todos los casos se adoptarán medidas razonables para garantizar la confidencialidad y seguridad de la información compartida.

7. DERECHOS DE LOS TITULARES

Los titulares de los datos personales tienen derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos

• Solicitar prueba de la autorización otorgada

• Ser informados sobre el uso dado a su información

• Solicitar la supresión de sus datos cuando sea procedente

• Revocar la autorización otorgada

• Presentar consultas o reclamos relacionados con el tratamiento de sus datos

8. PROCEDIMIENTO PARA CONSULTAS Y RECLAMOS

Las consultas, solicitudes o reclamos relacionados con el tratamiento de datos personales podrán realizarse mediante correo electrónico a:

📧 info@usbingenieria.com.co

USB Ingeniería S.A.S. dará respuesta dentro de los términos establecidos por la legislación colombiana aplicable.

9. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE NAVEGACIÓN

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y herramientas de análisis para mejorar la experiencia de navegación, conocer estadísticas de uso y optimizar el contenido ofrecido.

El usuario podrá configurar su navegador para bloquear o eliminar las cookies si así lo desea; sin embargo, algunas funcionalidades del sitio podrían verse afectadas.

10. VIGENCIA Y ACTUALIZACIONES

La presente Política de Tratamiento de Datos Personales rige a partir de su publicación y podrá ser actualizada en cualquier momento por USB Ingeniería S.A.S.

Cualquier modificación será publicada oportunamente en el sitio web oficial de la compañía.

11. ACEPTACIÓN DE LA POLÍTICA

El uso de nuestros canales de atención, servicios y plataformas digitales implica la aceptación de la presente Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales.

USB Ingeniería S.A.S.
Bogotá D.C. – Colombia
www.usbingenieria.com.co